Vanaf het prille begin van Webwijs – toen ons logo nog blauw en zwart was – is Sake Store onze trouwste opdrachtgever. Wij hadden de eer om samen met Sake Store hun eerste stappen in e-commerce te zetten. Nu, zo’n tien jaar later, is hun webshop belangrijker dan ooit tevoren.
Toen we de eerste webshop voor Sake Store bouwden, bijna een decennium geleden, deden we dit natuurlijk in Magento 1. Inmiddels wordt Magento 1 niet meer ondersteund en moeten alle webshops die hier nog op draaien vernieuwen. Zo ook Sake Store. Op ons advies kozen ze voor Magento 2. Het maakt ons trots dat wij deze nieuwe webshop ook hebben mogen bouwen. Het vertrouwen in de samenwerking is volledig wederzijds.
Een nieuwe Magento 2 webshop dus. Met een modieus nieuw jasje, als we dan toch bezig zijn. Sake Store heeft veertien fysieke winkels door heel Friesland, die vlekkeloos moeten samenwerken met de webshop. Dit betekent dat onze programmeurs flink aan de bak mochten, er moesten onder andere koppelingen worden gebouwd tussen het kassasysteem en ERP systeem. Sake Store heeft daarnaast een loyaliteitsprogramma voor hun trouwe klanten. Met dit programma spaar je onder andere kortingspunten wanneer je iets in de winkel óf in de webshop koopt. Mede dankzij de TritonX koppeling realiseert Sake Store een Omnichannel-strategie. Hierin sluiten de online en offline klantervaring naadloos op elkaar aan.
In de modewereld draait alles om uiterlijk vertoon en kwaliteit. De techniek van de webshop is dus belangrijk, de uitstraling van de webshop is bepalend. Daarom is er volop aandacht voor inspiratie, zodat de online winkel net zo inspirerend is als de fysieke winkels zijn. De homepage van Sake Store zou je kunnen vergelijken met de voorkant van een tijdschrift. Wisselend met de seizoenen, boordevol inspiratie en je wordt uitgenodigd om verder te kijken.
“Met een goede samenwerking kom je verder. Webwijs staat altijd voor ons klaar, ook in weekenden of op feestdagen. Ik heb me nooit een nummertje gevoeld en dat maakt deze samenwerking tot een succes” – Matthys Baarsma, Sake Store
Een webshop, zeker een die zo groot is als die van Sake Store, is nooit af. Er kunnen altijd dingen beter, worden vernieuwd of aangepast. Nieuwe producten moeten worden toegevoegd en acties worden aangemaakt. Een webshop is net een auto, ook die heeft regelmatig onderhoud nodig. Om het onderhoud soepel te laten verlopen werken we met Sake Store samen in Jira. Dit is de tool die wij gebruiken om onze werkzaamheden te plannen. Zo is het altijd voor iedereen duidelijk wat de status van een issue is. Helaas gaat een auto (of webshop) ook weleens stuk, waardoor je in de spits op de vluchtstrook stil komt te staan. Auto in de prak? Dan bel je de ANWB. Webshop stuk? Dan bel je Webwijs. Óók in het weekend of op een gek tijdstip. Wij zijn altijd bereikbaar!
“Samenwerken met Sake Store voelt voor mij na na zoveel jaar als samenwerken met eigen collega’s, ook al zitten de kantoren ruim 50 km uit elkaar.”
Mogen we jou ook webwijs maken? We zitten vol frisse ideeën waar we jou graag verder mee helpen.
Daag ons uit