Wist jij dat gepersonaliseerde advertenties de koopintentie van gebruikers met 5% kunnen verhogen? Dat is niet niks! In dit blog leggen we je uit hoe je start met personalisatie op locatie.
Je advertenties personaliseren op locatie? Zo doe je dat!
Personalisatie op locatie
Door het personaliseren van advertenties geef je gebruikers het gevoel dat de advertentie speciaal voor hen is bedoeld en daarmee verhoog je de relevantie. Het dan ook enorm belangrijk om hier op in te spelen. Een van de elementen die je in Google Ads kunt personaliseren is het gebruik van de locatie van de bezoeker.
Groei van locaties in zoekopdrachten
De laatste jaren is het gebruik van locaties in zoekopdrachten enorm gestegen. Dit betekent dat het gebruik van een locatie in zoekopdrachten van grote invloed is op de koopintentie. Als adverteerder kun je hier mooi op inspringen middels een ad customizer in Google Ads. Zo krijgt de gebruiker die een zoekopdracht doet in Heerenveen een andere advertentie te zien dan de gebruiker die zoekt vanuit Groningen. Dit zorgt ervoor dat je relevanter bent, en dat maakt de kans op een klik (of aankoop) groter!
Voor wie is dit interessant?
Het gebruik van de ad customizer is interessant voor bedrijven en organisaties die diensten aanbieden op locatie. Denk hierbij aan glazenwassers, installateurs, elektriciens en schilders maar bijvoorbeeld ook fysiotherapeuten, personal trainers of tandartsen die verschillende locaties hebben. Eigenlijk elk bedrijf met klanten uit verschillende regio’s dus. Voor sommige bedrijven, bijvoorbeeld een lokaal restaurant, zal dit minder interessant zijn.
Hoe werkt het?
Wanneer je vanuit Groningen zoekt op ‘fysiotherapeut nodig’ kun je de advertentie ‘Fysiotherapeut in Groningen nodig?’ te zien krijgen. Een gebruiker die dezelfde zoekopdracht in Heerenveen doet zal de advertentie ‘Fysiotherapeut in Heerenveen nodig?’ te zien krijgen.
Waarom zou je dit doen?
Gebruikers van Google vinden het steeds belangrijker om voor bedrijven te kiezen die in de eigen woonplaats actief zijn. Hier wordt ook steeds vaker op gezocht. Het tonen van de locatie waar je klant zicht bevind zal daarom leiden tot een hoger doorklikpercentage en een lagere kosten per klik. Je kunt dus meer klikken binnen je budget behalen wat de kans op meer conversies verhoogt. Win, win, win! Trek je de personalisatie ook door in je content? Dan zullen in verhouding ook meer klanten uit die regio voor jou kiezen.
Hoe gebruik je de ad customizer voor locaties?
Geen paniek, we leggen het stap voor stap aan je uit! Je kunt de ad customizer gebruiken voor zowel de uitgebreide tekstadvertenties als de responsive tekstadvertenties. Echter maak je hier wel op verschillende manieren gebruik van:
Uitgebreide tekstadvertentie
Voor het customizen van een uitgebreide tekstadvertentie heb je een feed nodig. Volg hiervoor onderstaande stappen:
Stap 1: locaties instellen
Download de locatie lijst uit Google Ads. Ga hiervoor naar locaties en selecteer het land. Vervolgens kun je de locatie verfijnen door te kiezen uit regio, provincies etc. Kies welke verfijning voor jou relevant is en download de lijst. Sla de lijst vervolgens als csv-bestand op onder bijvoorbeeld Locaties.csv ;
Stap 2: je feed indelen
Behoud de volgende kolommen in het bestand: target campagne, target locatie en de tekst.
- Targetcampagne= de campagne waar je het op wilt toepassen
- Targetlocatie= de locatienamen
- Locatie= de plaatsnamen die te zien zullen zijn in de advertentietekst
Stap 3: je feed uploaden
Ga in Google Ads naar tools en Instellingen en kies bedrijfsgegevens om vervolgens het csv-bestand te uploaden. Controleer of het bestand op de juist wijze is geïmporteerd;
Stap 4: werken met de customizer
Middels de feed kun je nu werken met de ad customizer. Ad customizers zijn waarden in je advertenties die dynamisch kunnen wijzigen. In dit geval is dit de locatie van de gebruikers.
ALS de gebruiker zoekt vanuit Heerenveen DAN wordt in de advertentietekst de locatie ‘Heerenveen’ gebruikt.
ALS de gebruiker zoekt vanuit Groningen DAN wordt in de advertentietekst de locatie ‘Groningen’ gebruikt.
De ad customizer wordt ingezet volgens de code:
{=Bestandnaam.NaamAanpasser}
Je vult dus eerst de bestandsnaam in en vervolgens kies je de kolom die weergeven moet worden. In dit geval hebben we het bestand opgeslagen als Locaties.csv dus zal de code als volgt worden:
{=Locaties.Locatie}
Laatste stap: je plan B instellen
Omdat Google niet altijd de juiste locatie kan bepalen is het belangrijk dat je ook altijd een standaardtekst invult.
Fysiotherapeut in {=Locaties.Locatie: jouw regio}
Wanneer Google jouw locatie kan bepalen wanneer je vanuit Heerenveen zoekt zal de volgende kop worden getoond:
Fysiotherapeut in Heerenveen
Mocht Google jouw locatie niet kunnen bepalen dan krijg je de volgende kop te zien:
Fysiotherapeut in jouw Regio
Responsive tekstadvertentie
Bij de responsive tekstadvertentie hoeft er geen gebruik te worden gemaakt van een feed. Hoe fijn is dat! In plaats daarvan gebruik je de IF-functie. Dit doe je via de volgende stappen:
- Begin met een bracket en klik in de uitklapper op locatie invoegen;
- Geef aan op welk niveau je de locatie wilt laten terugkomen. Dit kan zijn plaats, staat of land;
- Plaats in het veld voor standaardtekst de tekst die je wilt weergeven op het moment dat Google de locatie niet kan bepalen;
Gefeliciteerd, je hebt je advertenties gepersonaliseerd!
Testen, testen en nog eens testen
De meerwaarde van de personalisatie in Ads op locatie niveau is per branche verschillend. Om de invloed van deze personalisatie te meten is het advies om dit eerst te gaan testen in Google Ads. Dit kun je als volgt doen:
- Ga naar concepten en experimenten en kies advertentievarianten;
- Selecteer de campagne waarin je de aanpassing wilt doen en kies voor uitgebreide tekstadvertentie of responsive tekstadvertentie;
- Maak vervolgens gebruik van de functie zoek en vervang om vervolgens de tekst met de locatie toe te voegen in de kop of beschrijving;
- Stel de datum in en maak de variant;
Krijgt deze advertentie meer impressies en klikken? Super! Zorg dat je deze advertentievariatie door voert in de bestaande tekstadvertentie en laat de klikken binnenstromen!
Ik krijg hier hoofdpijn van…
Lukt het je niet dit in te stellen maar wil je deze functie wel graag gebruiken? Neem dan contact met ons op! Onze ervaren SEA specialisten helpen je graag.
Meer informatie over dit onderwerp? Margreet maakt je volledig webwijs. Keertje afspreken?
Neem contact opMogen we jou ook webwijs maken? We zitten vol frisse ideeën waar we jou graag verder mee helpen.
Daag ons uit