9.5
★★★★★
★★★★★

De weg naar geoptimaliseerd bestelgemak

Opdrachtgever
Coop Brouwer
Branche
Detailhandel
De weg naar geoptimaliseerd bestelgemak

De uitdaging van Coop

Coop Brouwer, gevestigd in Nieuwehorne, benaderde Webwijs met een interessant project: het digitaliseren van hun BBQ-bestellingen. Het aantal BBQ-bestellingen bij Coop Brouwer is groeiende waardoor het handmatig verwerken van bestelbriefjes niet meer voldeed.

Delen?

Mock-up-case-COOP-Brouwer

Divers assortiment voor elke BBQ gelegenheid

Met een uitgebreid assortiment aan hoogwaardig BBQ-vlees, verse producten, verfrissende drankjes en diverse non-food items om een BBQ compleet te maken, is Coop Brouwer de one-stop-shop geworden voor buurtfeesten, verjaardagspartijen en zakelijke evenementen in de regio. Bovendien bieden ze klanten de mogelijkheid om naast BBQ-benodigdheden ook stoelen, partytenten, heaters en zelfs BBQ’s te huren.

Van handgeschreven chaos naar digitale efficiëntie

In de beginfase van het bestelproces gebruikte Coop Brouwer eenvoudige handgeschreven briefjes, wat in eerste instantie een prima methode leek. Maar door het onverwachte succes van hun aanpak ontstond er al snel een uitdaging. Het aantal bestellingen liep snel op, waardoor het handmatig verwerken van de vele briefjes resulteerde in een chaotische werksituatie. Hier kwam Webwijs in beeld om een doeltreffende oplossing te bieden. Door de implementatie van digitale efficiëntie kon Coop Brouwer de handgeschreven chaos achter zich laten en overstappen naar een gestroomlijnd en georganiseerd bestelproces.

Gebruiksvriendelijke webshop voor optimaal gemak

Webwijs heeft niet alleen een geavanceerde webshop ontwikkeld, maar ook een die gebruiksvriendelijk is. De nieuwe online omgeving, met een gestructureerd menu, prijsfilter en overzichtelijke categorieën, zorgt ervoor dat klanten moeiteloos door het assortiment kunnen navigeren. Waarom is dit belangrijk? Omdat gebruiksvriendelijkheid niet alleen efficiëntie betekent, maar ook een plezierige bestelervaring voor de klant creëert. Het digitale alternatief biedt een naadloze en eenvoudige interactie, waardoor het hele proces voor de klant aangenaam en zonder overbodige complexiteit verloopt.

Win-win situatie!

De webshop betekent niet alleen gemak voor klanten, maar voor Coop Brouwer zelf betekent het een verademing! Een overzichtelijke en efficiënte werkwijze die hun groeiende activiteiten beter ondersteunt. Dit is waar Webwijs voor staat: het vereenvoudigen van processen en het creëren van win-winsituaties.

Optimaliseer jouw e-commerce met Webwijs

Overweeg je om jouw bestelprocessen te digitaliseren of wil je jouw huidige webshop efficiënter maken? Het team van Webwijs staat voor je klaar. Laten we praktisch de mogelijkheden bespreken en een afspraak inplannen.

Coop-Brouwer

Het contact met Webwijs hebben wij als zeer prettig ervaren. Ze hebben goed geluisterd naar de functionaliteiten die wij terug wilden zien op de webshop. Het moest een eenvoudige bestelwebshop worden met een goede afronding in de winkelmand. Dit is zeker gelukt! Tussentijds werden we regelmatig op de hoogte gehouden van de voortgang. Dit was erg fijn, zodat we ook tijdig konden schakelen en aanpassingen konden aanbrengen. Fijne partner!

Marieke Jongsma
Medewerkster Coop Brouwer

Mogen we jou ook webwijs maken? We zitten vol frisse ideeën waar we jou graag verder mee helpen.

Daag ons uit
Boyd