9.3
★★★★★
★★★★★

Ondernemers opgelet! Zo haal je het maximale uit Black Friday 2024

Het einde van het jaar nadert, Black Friday staat zo weer voor de deur. Je merkt het aan alles, de dagen worden korter en de nachten worden kouder. Ook liggen de winkels langzaamaan weer vol met sinterklaas- en kerstdecoratie. Hoog tijd om je als ondernemer voor te bereiden op het grootste kortingsfestijn van het jaar.

Plan van aanpak

Het is handig om ruim van tevoren te bepalen hoe je het dit jaar aan gaat pakken. Maar daar komt natuurlijk veel bij kijken. Om je zo goed mogelijk voor te bereiden geven wij je graag een paar tips. Zo sta jij met de voorbereidingen van Black Friday al 1-0 voor!

Terugkijken = vooruit kijken

Heb je eerder meegedaan aan Black Friday? Duik dan nog eens in de cijfers van voorgaande jaren. Wat werkte goed en waar ging het mis? Misschien liepen sommige aanbiedingen als een trein, terwijl andere producten bleven liggen. Een grondige analyse is de eerste stap naar succes in 2024. Wat verkoopt goed? Wat kan beter? Door te leren van je eerdere ervaringen, zorg je ervoor dat je dit jaar nóg beter voorbereid bent.

Tip: Check niet alleen je Black Friday resultaten, maar kijk ook naar de trends van de afgelopen maanden. Welke producten zijn nu hot en welke kunnen wel een extra duwtje gebruiken?

Stel je doelen scherp

Wat wil je bereiken met Black Friday 2024? Ja, meer omzet is fijn, maar misschien wil je ook van die oude voorraad af of nieuwe klanten aantrekken. Wat je doelen ook zijn, zorg dat je ze helder voor ogen hebt. Dit maakt het voor jou én je team een stuk makkelijker om gerichter te werken. Zodra je weet wat je wilt, vertaal je dat naar concrete marketingdoelen. Wil je meer nieuwsbriefinschrijvingen? Meer traffic naar je website? Stel duidelijke doelen zodat je straks precies kunt meten of je campagne succesvol was.

Teamwork makes the dream work

Black Friday is niet iets wat je in je eentje doet. Begin op tijd met het verdelen van de taken binnen je team. Wie regelt de social media? Wie houdt de website up-to-date? Maak een planning en zet deadlines vast, zodat je niet op het laatste moment in de stress schiet. Een overzichtelijke tijdlijn helpt je om de controle te houden en je campagne strak uit te voeren.

Extra tip: Hang een fysieke kalender op kantoor of maak een gedeeld document waarin iedereen kan zien wat er wanneer moet gebeuren. Zo blijft het voor iedereen helder!

Hoeveel mag het kosten?

Black Friday kan flink wat kosten, zeker als je grote kortingen en uitgebreide marketingcampagnes wilt inzetten. Daarom is het belangrijk om je budget vooraf te bepalen. Hoeveel wil je uitgeven aan advertenties, kortingen en andere promoties? En heb je rekening gehouden met de stijgende advertentiekosten rond deze tijd? Door slim met je budget om te gaan, zorg je ervoor dat je campagne winstgevend blijft.

De aanloop naar Black Friday

Nu er een plan van aanpak is gemaakt, kunnen de voorbereidingen officieel beginnen! Als het goed is heb je een aantal momenten vastgelegd wanneer je gaat beginnen met actievoeren voor Black Friday.

Speel in op dopamine: Anticipatie is key!

Je klanten wachten met smart op die onweerstaanbare Black Friday deals en dat is precies waar je op in kunt spelen. Dopamine, de neurotransmitter die ons brein activeert bij het verwachten van een beloning speelt hierbij een grote rol. Hoe benut je dit in je campagne? Bouw spanning op! Begin ruim van tevoren met teasers en hints over je aankomende deals. Geef je volgers een voorproefje, maar laat niet meteen alles zien. Dit maakt klanten nieuwsgierig en houdt ze gebonden aan jouw merk.

Timing is alles! Begin niet te vroeg met het verklappen van je deals, want je wilt niet dat klanten hun aankopen uitstellen. Maar wacht ook niet te lang. Anders zijn ze al vertrokken naar de concurrent. Vind de perfecte balans en laat ze beetje bij beetje zien wat ze kunnen verwachten.

Via Giphy

Zet een ijzersterke marketingstrategie neer

Nu je weet wat je doelen zijn, is het tijd voor de volgende stap: je marketingstrategie. Maak een mix van kanalen die je gaat inzetten om zoveel mogelijk mensen te bereiken. Denk aan social media, e-mailmarketing, advertenties op Google of zelfs een samenwerking met influencers. In deze periode is het belangrijk om zichtbaar te zijn op alle fronten. Mensen zijn actief op zoek naar deals, dus zorg ervoor dat ze jouw acties niet missen!

Marketingdoelstellingen & KPI’s

Of je nu wilt dat je campagne een bepaald aantal website bezoekers oplevert of juist mikt op een stijging in omzet, maak je doelen SMART (Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden). Dit helpt je niet alleen om succes te meten, maar ook om bij te sturen waar nodig.

Boodschap & consistentie 

Heb je een geweldige actie bedacht? Top! Maar hoe breng je die over naar je klanten? Het is cruciaal dat je boodschap consistent is, zowel intern als extern. Bespreek met je team hoe je wilt communiceren en zorg ervoor dat iedereen dezelfde toon en boodschap uitdraagt. Dit voorkomt misverstanden en geeft je campagne meer kracht.

Kies je wapens: Welke marketingkanalen gebruik je?

E-mailmarketing, social media, online advertenties… de mogelijkheden zijn eindeloos. Maar welke kanalen zet je in voor jouw Black Friday-campagne? Misschien is het slim om dit jaar eens wat nieuws te proberen. Gebruik je normaal geen e-mailmarketing? Dit kan het moment zijn om daar verandering in te brengen. Of misschien is TikTok wel het perfecte platform om een jongere doelgroep te bereiken. Kies de middelen die het beste passen bij jouw doelgroep en campagne.

Vergeet klantenservice en aftersales niet

Een succesvolle Black Friday stopt niet na de aankoop. Een goede klantenservice kan het verschil maken tussen een tevreden klant en een negatieve review. Zorg ervoor dat je team klaarstaat om vragen te beantwoorden over producten, levertijden en retouren. Een snelle, heldere communicatie is essentieel. En na afloop? Stuur een follow-up e-mail om je klanten te bedanken en vraag om feedback. Zo bouw je niet alleen een sterke relatie op, maar krijg je ook waardevolle inzichten voor toekomstige campagnes.

Laat ons je helpen!

Black Friday biedt jou als ondernemer dé kans om flink te groeien, maar succes vraagt om een slimme strategie en sterke marketing. Met de juiste aanpak maak je van Black Friday 2024 een groot succes. Hulp nodig bij het opzetten van een ijzersterke campagne? Onze experts staan klaar om je te ondersteunen!

Black Friday 2024: Are you ready to win?

Delen?

Meer informatie over dit onderwerp? Nikita maakt je volledig webwijs. Keertje afspreken?

Neem contact op

Mogen we jou ook webwijs maken? We zitten vol frisse ideeën waar we jou graag verder mee helpen.

Daag ons uit
Boyd