Wat is calltracking?

Calltracking gebruiken om meer uit je marketing te halen

Weet je nog die telefoon van vroeger, met een krullend snoer dat nét niet helemaal perfect krulde? Die telefoon waar je letterlijk aan vast zat, je kon geen rondje om je bureau lopen omdat de kabel te kort was. Gelukkig is dit verleden tijd, bellen is een stuk makkelijker geworden. Met de komst van de coronacrisis bellen we wat af allemaal. Dit is voor bedrijven die dit niet perse gewend zijn heel vervelend. Zie dit als een kans! Het bellen met iemand is namelijk een goed meetbaar contactmoment. Daarom is calltracking in deze tijd belangrijker dan ooit.

Waarom calltracking?

Wanneer je een telefoonnummer belt kan dit gemeten worden. Als ondernemer heb je veel meer te doen dan elke dag met de hand telefoontjes noteren. Bovendien werkt het ook niet: je weet niet welke campagne ervoor heeft gezorgd dat de beller de telefoon pakte. Loop jij hier ook tegenaan Calltracking is dé oplossing.

calltracking software

Wat is calltracking en hoe werkt het?

Via externe software krijgt elke bezoeker van je website een uniek telefoonnummer te zien. Door deze losse nummers te koppelen aan specifieke campagnes kun je precies zien via welke campagne de telefonische aanvragen binnen komen. Is niet elk telefoontje een lead of verkoop? Geen zorgen, ook daar houd het programma rekening mee.

Huh, dit telefoonnummer ken ik niet

Je schrikt misschien van het idee dat elke bezoeker zijn eigen nummer ziet. Wat zullen je vaste klanten wel niet denken? Maak je geen zorgen, ook daar is over nagedacht. Je kunt namelijk instellen aan wie je de calltracking laat zien. Wil je dus alleen bezoekers die via een advertentie komen tracken? Of zelfs vanuit een specifieke campagne? Het is allemaal mogelijk.

Lees ook: Met deze quick wins wordt je bedrijf beter vindbaar via Google

Voor wie is het?

via GIPHY

Flauw! Maar wel waar. Elk bedrijf is geholpen door het meten van telefoontjes. Wil je vaker gebeld worden? Dan kun je calltracking inzetten om je funnel te verbeteren. Wil je juist minder vaak gebeld worden? Ook dan is het een goede zet om te gaan weten. Zo weet je precies waar een telefoontje vandaan komt en kun je stappen nemen om dit telefoonverkeer te verminderen. Bijvoorbeeld door andere contactopties te geven.

Wat het oplevert?

Daar kunnen we kort over zijn: inzicht in telefoontjes via je online marketing. En dit inzicht kan helpen om veel geld te besparen óf extra omzet binnen te halen. Denk onder andere aan Google Ads kosten. Je adverteert misschien met de veronderstelling dat er gebeld wordt. Echter wat als sommige zoekwoorden geen telefoontjes opleveren? Dan is het zonde om daar geld aan uit te geven. Hetzelfde geldt voor andere online verkeersbronnen. De enige manier om dat soort zaken te ontdekken is het meetbaar maken.

Wil je zoals eerder omschreven juist minder gebeld worden? Door te achterhalen waar de vragen vandaan komen kun je actie ondernemen en het aantal telefoontjes flink verminderen.

Doe de test: is calltracking geschikt voor mij

[wp_quiz id=”4254″]

Wat kost dat? Spoiler: niet veel

Dit hele verhaal leest misschien alsof calltracking een gigantische onderneming is die duizenden euro’s kost. Het tegendeel is waar. Omdat er veel verschillende calltracking softwarepakketen op de markt zijn die dit automatiseren is het ook voor kleine bedrijven goed mogelijk. Natuurlijk kost het geld, echter betaal je vaak op basis van aantal sessies. Heb je dus een kleinere website met minder verkeer? Dan is het juist voor jou goedkoop.

Onze tip voor calltracking software:

Webwijs werkt met AdCalls. Hier zijn we partner van waardoor je – als je dit via ons regelt -r unieke voordelen hebt zoals:

  • Korte lijntjes met een eigen accountmanager;
  • Korting op de kosten;
  • Wij regelen het instellen via onze partner;
  • Inzicht in de calltracking trends: ook bij andere bedrijven.

Ben je al klant bij ons? Neem dan contact op met je projectmanager en we pakken dit voor je op. Nog geen klant? Neem gerust contact op.

Lees ook: Stappenplan: Google Optimize

Call us maybe?

Overtuigd van het nut van calltracking of heb je er wat aanvullende vragen over? Neem dan contact op, we helpen je graag verder. Wil je er zelf geen gedoe van hebben? Dan regelen we het voor je.

Bel ons

via GIPHY

Delen?

Meer informatie over dit onderwerp? Kirsten maakt je volledig webwijs. Keertje afspreken?

Neem contact op

Mogen we jou ook webwijs maken? We zitten vol frisse ideeën waar we jou graag verder mee helpen.

Daag ons uit
Boyd